ポイントサービス/ご利用規約

ポイントとは?
梅屋onlineshopでお買い物をするたびに、自動的に貯まるポイントです。
貯まったポイントは、次回からお買い物をされるときのお支払い割引としてご利用いただけます。

※「ご利用規約」を必ずご確認ください。
ポイントサービスご利用の方はご利用規約に同意いただいたものと判断します。
ポイントを貯めるには?
1.梅屋onlineshopで会員登録を行います(既に登録済の方は不用です)
2.商品購入時、金額(税込)に対して特定の獲得予定ポイントが加算されます(送料、手数料は対象外)
3.「商品発送時」に獲得予定ポイントが確定ポイントとして付与され、次回のお買い物からご利用できます。
ポイントを使うには?
梅屋onlineshopでのお買い物の際に「1ポイント=1円」、1円単位でお支払いにご利用できます。
商品購入時、決済画面より任意のポイント数をお支払いに当てることができます(値引きされます)
ポイントは送料・手数料に当てる事もできます。
ポイント数を確認するには?
お客様の「マイページ」から確認することができます。
また、決済画面でも確認できます。
キャンセル・返品時のポイントは?
ご注文のキャンセル・返品が発生した場合、ご注文時に使用されたポイントはお客さまへ返還いたします。
獲得予定の加算ポイントは付与されません。
※ポイントの返還に時間がかかることがありますのでご注意ください。
退会時にポイントは?
ポイントが残って居た場合でもそのまま失効となります。
失効したポイントは如何なる場合でも戻りませんのでご注意ください。
有効期限は?
基本的に期限はありません。
ポイントサービスに変更がある場合、事前に告知いたします(ご利用規約もご確認ください)

「個人情報保護方針」もあわせてご確認ください。

「個人情報保護方針」ページ


■ ご利用規約 ■

第1条 概要
本規約は、有限会社 梅屋(以下「当社」)が、当社個人情報保護方針に基づき顧客情報を入手した顧客(以下「利用者」)に対して、ポイントサービスを提供するにあたり、 その諸条件を定めるものです。利用者が本サービスを利用する場合は、本規約に同意されたものとみなされます。
第2条 ポイントの付与
1. ポイントは、以下の場合に当社が定める付与数または付与率に従い付与されます。
①当オンラインショップで販売する商品を利用者が購入した場合
②当社が提供する特典等
2. ポイントは、当オンラインショップ以外での商品購入またはサービスに対しては付与されません。
3. 当社は、ポイントの付与、付与数、付与率、付与のタイミング、ポイントの無効、無効のタイミングなどのポイントに関する条件すべてを決定する権利を留保します。
利用者は当社の決定に従うものとします。
4. 付与対象取引の代金を全部または一部をポイントで支払った場合も、ポイントに相当する金額を含めた商品価格(税込)がポイントの付与対象金額となります。
5. ポイントの付与対象取引の金額には、配送料、代引き手数料等、商品価格(税込)以外の金額は含まれません。
第3条 ポイントの利用
1. 付与されたポイントは1ポイント1円換算で、次回以降の商品お買い上げ時に1ポイント単位で、代金のうち一部または全部・送料・手数料のお支払いに利用できます。
2. ポイントは、当オンラインショップ以外での商品購入またはサービスに対しては利用できません。
3. ポイントを利用して支払った商品をキャンセルまたは返品した場合、商品のポイントは無効となりその注文で支払いとして利用したポイントのみ返還されます(返還に時間がかかる場合があります)
4. 注文の変更があった場合は、付与するポイント数を再計算します(再計算から付与までに時間がかかる場合があります)
第4条 ポイントの管理
1. 当社は、所定の方法により利用者に付与したポイント数、利用者が使用したポイント数およびポイント数の残高を、利用者に告知します。
2. 利用者はポイントの残高などに関して不明な点がある場合は、速やかに当社に問い合わせ内容を説明することとします。
ただし最終的な判断は、当社が行い、利用者はこの判断に従うものとします。
第5条 その他
1. 第3条の決済対象となった商品につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、 ポイントの払い戻しも行いません。
2. 利用者は、いかなる場合でもポイントを現金に換金することはできません。
3. ポイントの使用は、利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者が行なうことはできません。
4. 当社は、ポイント使用時に、当社個人情報保護方針に基づき入手した個人情報と一致することが当社所定の方法により確認した場合には、利用者による使用とみなします。
それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しません。また利用者に生じた損害について一切責任を負いません。
5. ポイントの譲渡転売は認められません。
6. 利用者が複数の個人情報を保有している場合であっても、ポイントを合算して利用することはできません。
7. 当オンラインショップで商品を購入し付与されたポイントとその他の付与対象取引で付与されたポイントを合算して利用することはできません。
8. 利用者が退会(当該個人情報の消去)を申し出た場合には、保有するポイント、特典等利用に関する一切の権利を失うものとし、また個人情報の消去にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。
9. 当社は、違法または不正行為、本利用規約、その他の規約またはルール等の違反行為、その他ポイントの正当な利用を疑わせるような事由が発生したときは、ポイントの利用およびポイントを利用した取引を中止、保留または取り消すことができるものとします。
10. 当社は、本サービスの運用にその時点で最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。
通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
11.当社は、この規約を変更することができるものとします。但し、規約の変更を行うときは、事前に当オンラインショップ上でお知らせします。
12.当社は、3ヶ月前迄に利用者に当オンラインショップ上で告知することにより、サービスを終了することができます。
ポイントに残高がある場合でも、サービス終了と同時にすべてのポイントが失効します。