ご利用ガイド

お支払い方法について

クレジットカード払い・銀行振込・郵便振込・代金引換の中からお選びください。

●クレジットカード

以下のクレジットカードがお支払いにご利用できます。

 クレジットカード払い

●銀行振込

ご注文をいただいてから7日以内にご入金ください。
商品はご入金確認後、発送致します。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

【振込口座】
秋田銀行
支店番号 132 秋田駅前支店
普 通 94081
名義人 有限会社梅屋

●郵便振込

ご注文いただいてから7日以内にご入金ください。
商品はご入金確認後、発送致します。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

【郵便局】
02570-2-50627
加入者名 有限会社 梅屋

※郵便振り込みの場合確認まで3・4営業日かかる場合がございます

●代金引換

クロネコヤマトの各種代金引換サービスをご利用いただけます。
商品代金合計+送料+代引手数料440円となります。
商品を受け取の際、ドライバーの方にお支払いください。

【電子マネー払い】
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

【カード払い】
宅急便コレクト お届け時カード払い

【現金支払い】

営業時間帯について

  • ネットでのご注文は24時間受け付けております。
  • お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
    平日/10:00~18:00

配送・送料について

■宅配業者

ヤマト運輸 | 佐川急便 | 日本郵便(一部商品)

■配送方法

●レターパックライト
・全国一律 370円
・サイズ:縦34×横24.8× 高さ3(cm)まで
・重量:4kgまで
・荷物追跡可能です。発送時にメールにてご連絡いたします。
・日時指定はできません。お届時間は「指定なし」をご選択ください。
複数の商品をご注文された際は、ご注文確定後に一番大きい商品の配送方法をご選択ください。
・商品の実寸ではなく梱包した状態でのサイズになりますのでご了承ください。
※ご注文の内容によりレターパックライトで対応出来ない場合は当社よりご連絡させていただきます。

●レターパックプラス
・全国一律 520円
・サイズ:縦34×横24.8(cm)まで
・重量:4kgまで
・荷物追跡可能です。発送時にメールにてご連絡いたします。
・日時指定はできません。お届時間は「指定なし」をご選択ください。
・対面でお届けし、受領印又は署名をいただきます(ご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります)
複数の商品をご注文された際は、ご注文確定後に一番大きい商品の配送方法をご選択ください。
・商品の実寸ではなく梱包した状態でのサイズになりますのでご了承ください。
※ご注文の内容によりレターパックプラスで対応出来ない場合は当社よりご連絡させていただきます。

●宅配便
配送時間の指定が可能です (下記の6区分の中から選択してください。)
・指定なし ・午前中
・14:00~16:00
・16:00~18:00
・18:00~20:00
・19:00~21:00
ご注文確定後にメールにて、運送会社・荷物問い合わせNo.・荷物追跡URLをお送りいたします。

宅配便送料

単位:円(税込)
北海道 1150
北東北(青森県、秋田県、岩手県) 930
南東北(宮城県、山形県、福島県) 930
関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県) 1040
信越(新潟県、長野県) 1040
北陸(富山県、石川県、福井県) 1150
中部(静岡県、愛知県、三重県、岐阜県) 1150
関西(大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県) 1260
中国(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県) 1370
四国(香川県、徳島県、愛知県、高知県) 1370
九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県) 1590
沖縄 1700

(※一部の商品につきましては、別途送料がかかる場合がございます。そのような場合は当店より改めてご連絡差し上げます。)

代引手数料440円

※商品代金総額8000円以上は送料無料(沖縄・離島は除く)

※関西・中国四国・九州方面への発送際、当店発送日から2日ほどかかりますお急ぎの際はご注意ください

交換・返品について

  • 初期不良の場合は、商品到着後7日以内にご連絡頂ければ交換または代替商品にて応対させていただきます、その際の送料は当店宛、着払いにてご発送お願い致します。
  • 返品の場合は未使用の物に限り、商品到着後8日以内にご連絡ください。
    その際の送料は、お客様の負担となりますので何卒ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。
    ※箏・三味線等楽器につきましては商品の性質上基本的に返品はお受けできませんが音色等によるやむをえない場合は同価格帯の商品にて対処させていただきます。

掲載画像について

掲載画像につきましては、できる限り実物に近い色合いを出せるように心がけておりますが、環境によっては実際の商品とは若干異なって見える場合もございますので、予めご了承ください。